“서비스” 이용약관 (이하"약관"이라 합니다) 은 아이퀘스트(이하 “회사”이라 합니다)가 운영하는 “서비스”를 고객이 이용함에 있어 아이퀘스트와 고객 간의 권리, 의무 등 법률관계에 대한 사항을 정하는 것을 그 목적으로 합니다.
① 본 약관은 이용자에게 “서비스” 화면에 게시하거나, “서비스” 홈페이지(이하 “서비스 페이지”라 합니다)에 게시하여 공지함으로써 그 효력이 발생합니다.
② “회사”는 약관의 규제에 관한 법률 및 기타 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관의 내용을 개정할 수 있으며, 변경된 경우에는 제 1항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만 이용자의 권리와 의무에 관한 중요한 사항은 변경된 내용의 시행 7일 이전에 공지합니다.
③ 이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 단, 변경된 사실을 안 날로부터 7일 이내에 거부의사를 밝히지 않을 경우에는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
④ 이용자가 변경된 약관에 대한 내용을 인지하지 못하여 발생하는 손해 및 피해에 대해서는 “회사”가 책임을 지지 않습니다.
① “서비스”의 요금은 구독형(월납, 연납)과 건별, 후불형으로 구성되며 부가서비스 사용료는 별도입니다.
② “회사”에서 제공하는 “서비스”의 내용과 요금은 “서비스 페이지”에 게시합니다.
③ “회사”는 “서비스”의 내용 및 요금 등 관련 정책이 변경될 경우 “서비스 페이지”에 게시합니다.
④ 구독형 이용자는 매월 또는 연 단위로 이용요금을 결제해야 합니다. 서비스 및 프로그램 사용기간은 최초 구매일을 기준으로 고객이 납부한 결제방식에 따라 서비스만료일이 산정되며. 이용요금은 결제방식 선택 월 익월에 청구합니다.
⑤ 회사는 서비스 및 프로그램 이용요금은 자동이체 납부자인 경우 익월 7 일 (은행 비영업일인 경우 익영업일)에 회원이 회원 신청 시 기재한 은행계좌에서 자동 출금하여 이용요금을 징수합니다.
⑥ 납입월의 7 일까지 예금부족 등의 사유로 예금계좌에서 이용요금의 전액출금이 불가능한 경우 12일, 17일, 23일에 재청구합니다.
⑦ “회사”는 월 사용료를 납부한 회원에게 매월 마다 “서비스” 사용을 위한 ‘계약건수’를 제공하고, 제공되는 계약건수는 “서비스 페이지”에 게재합니다.
단, 매월 “회사에서 제공하는 ‘계약건수’ 중 만료일이 도래할동안 소진되지 않고 남은 계약 건수는 익월로 이월되지 않고 소멸됩니다.⑧ 건별 요금제는 계약건수를 충전하여 사용하는 방식입니다. 구매한 계약 건수 만료일은 최초 구매일 기준으로 고객이 납부한 결제방식에 따라 1년으로 산정되며, 만료일이 도래할동안 소진되지 않은 구매계약 건수는 이월되지 않고 소멸됩니다
⑨ 후불형 요금제는 신청기간동안 사용한 계약건수만큼 익월에 청구하여 이용요금을 징수하는 방식 입니다. 사용한 ‘후불 계약건수’는 기재한 은행계좌에서 익월 7일 자동 출금하여 이용요금을 징수합니다.
① “회사”는 고의 또는 악의로 서명 요청 작업과 부가서비스를 반복 사용하여 피해를 끼치는 이용자의 사용을 중단시킬 수 있으며, 이에 대하여 법령상 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
“회사”는 이용자가 본 약관에서 규정한 의무를 다하지 아니하였을 경우, 회사가 정한 기간 동안 그 이행을 최고하고, 이에 따른 이행이 없는 경우에 사전 통지나 동의 없이 “서비스” 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 최소 30일 전에 고객에게 안내합니다. 다만, 고객이 약관을 위반한 경우에 즉시 해지할 수 있습니다.
① 이용자는 “서비스 페이지”에 게재된 회사 연락처에 연락하거나 “서비스” 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, “회사”는 관련법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② “회사”는 이용자가 탈퇴를 신청한 날로부터 영업일 이내에 이를 확인하고, 절차를 거쳐 최종적으로 회원탈퇴 처리합니다.
③ “회사”는 해지한 고객의 데이터를 보관할 의무가 없으며, 회원 해지 후 데이터는 12개월 동안 열람 및 다운로드가 가능합니다. 단, 해지 시 고객이 데이터 삭제를 원하는 경우 즉시 삭제합니다. 삭제 된 데이터는 복구가 불가능합니다.
“회사”는 이용자가 다음 각호에 해당하는 경우 “회사”는 사전 통보 없이 계약을 해지할 수 있습니다.
① 사용료를 납부 기한으로부터 1개월 이상 납부하지 아니하는 경우.
② 해산 등으로 인하여 법인자격 또는 개인사업자격을 상실하거나 기타 법인자격이 없다고 볼 만한 이유가 있을 경우.
③ 타인 명의를 도용하여 신청하거나 신청서를 허위로 기재하, 허위서류를 첨부하여 부정한 방법으로 이용 신청한 사실이 발각된 경우.
④ “회사”, 다른 이용자 또는 제3자의 재산권 등 권리를 침해하는 경우.
⑤ 타인의 ID 또는 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 경우.
⑥ “서비스”를 이용하여 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 영리적 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공한 경우.
⑦ 선량한 풍속, 기타 사회질서에 반하는 행위를 한 경우.
⑧ 정보통신윤리위원회의 정보내용 심의에 따라 일정한 제재조치를 권고 받은 경우.
⑨ 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등의 방법에 의하여 서비스 운영을 고의 또는 중대한 과실로 방해한 경우.
⑩ 기타 이 약관이나 관계법령에서 정한 사항 위반 등 회원 자격을 그대로 유지시키는 것이 부적합하다고 인정될 만한 상당한 이유가 있는 경우. 회원은 이용자의 이용제한 조치 등에 대하여 “회사”가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이용자의 이의 사유가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 즉시 이용자의 “서비스” 이용을 재개하여야 합니다.
“회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
“회사”는 제1항의 정당한 사유에 따라 “서비스”를 일시 중단하더라도 그로 인해 이용자가 입은 손실을 보상하지 않습니다.
① “회사”는 정기적 또는 부정기적 서비스 시스템 점검, 보안 강화, 기타 운영상의 사유 등으로 공지함으로써 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
② “회사”는 제1항의 정당한 사유에 따라 “서비스”를 일시 중단하더라도 그로 인해 이용자가 입은 손실을 보상하지 않습니다.
① 이용자는 아래 각 호에 해당하는 최소 사용 환경에서 서비스를 이용해야 합니다.
운영체제 : Windows7 이상
브라우저 : Chrome(37 이상), Opera(37 이상), Firefox(43.0 이상), 삼성브라우져(9.x)
쿠키 : 모든 쿠키 허용
② 최소 사용 환경을 충족하지 못하는 환경에서 서비스를 이용할 경우, 이와 발생하는 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
① 전자서명에 사용되는 전자문서는 전자문서 및 전자거래기본법 제4조 제1항에 의해 전자적 형태로 되어 있다는 이유로 문서로서의 효력이 부인되지 않습니다.
② 민법 제450조의 확정일자 있는 증서와 같이 다른 법령에 특별한 규정이 있을 경우 전자문서의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다.
③ 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 전자문서가 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다.
① 전자서명에 사용되는 서명(사인, 도장)은 반드시 서명 참여자의 동의가 있어야 입력되며, 전자서명법 제3조 제3항에 의해 당사자간의 약정에 따른 서명, 서명날인 또는 기명날인으로서의 효력을 가집니다.
② 전자서명에 사용되는 서명은 일반전자서명으로써, 법령에 공인전자서명을 사용하도록 명시한 특별한 규정이 있을 경우 서명의 법적 효력이 인정되지 않을 수 있습니다.
③ 서명 요청자는 전자서명에 사용하는 서명이 법령에 의해 법적 효력이 인정되지 않는지 확인하고 서명을 요청해야 합니다. 만약 해당 사실을 인지하지 못해 문제가 발생할 경우 회사는 책임지지 않습니다.
“회사”는 “서비스”를 제공하기 위하여 필수적으로 이용하여야 하는 정보를 관련 법령의 규정에 따라 제공 목적으로만 이용합니다.
“회사”는 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 일부 또는 전부를 “회사”가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다. 개인정보의 위탁에 관한 사항은 관련법령에 따릅니다.
① “회사”는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 기술적, 관리적 대책을 강구하는데 최선을 다합니다.
② “회사”는 “서비스”의 제공과 관련하여 알게 된 이용자의 개인정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
① “회사”는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한 또는 거절할 수 있습니다.
② 타인의 명의를 도용하여 이용신청을 한 이용자의 “서비스” 이용은 즉시 제한되며 “회사”에 손배해상책임을 지게 됩니다.
이용자는 본 “서비스”의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없습니다.
① “회사”의 귀책사유로 가입자 및 이용자에게 손해를 입힌 경우에는 관계법령에 정한 바에 따라 손해배상책임이 있습니다.
② 가입자 및 이용자는 고의 또는 과실로 회사 또는 제3자에게 손해를 발생시킨 경우 손해배상책임이 있습니다.
③ 전2항의 손해배상책임은 천재지변 등 불가항력에 의한 사유인 경우 그 책임이 면제됩니다.
① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우 및 이용자의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② “회사”는 “서비스”가 변경되거나 중지된 원인이 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우를 제외하고는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
③ 서비스 탈퇴 등 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 해당 가입자 또는 이용자가 책임을 부담하여야 하며, “회사”는 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “서비스”를 통해 이루어지는 가입자 및 이용자간에 이루어지는 전자계약 등의 진행과정 및 계약의 이행 등에 대해서는 전혀 관여하지 않으며 어떠한 책임도 지지 않습니다.
① “회사”와 이용자는 서비스 이용과정에서 취득한 상대방의 업무상(또는 영업상) 비밀 등에 대하여 “서비스” 사용기간 및 “서비스” 만료(또는 해지) 이후에도 상대방의 사전 서면동의 없이 본 약관 이외의 목적으로 사용하거나 제3자에게 누설 또는 공개하여서는 안됩니다.
② 전항의 경우에 이미 공개된 정보, 관계 법령에 의하여 공개가 강제되는 경우, 법원 기타 감독기관의 요청에 의하여 부득이하게 공개를 해야 하는 경우에는 예외로 합니다.
① 이 약관의 해석·적용에 관하여는 대한민국법을 적용합니다.
② 서비스 이용에 관하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 지정조치 합니다.
(시행일) 이 약관은 2020년 [1]월 [16]일부터 시행합니다.